jueves, 10 de noviembre de 2016

REQUISITOS PARA RECLAMACIONES

DOCUMENTACIÓN PARA RECLAMACIÓN DE DEDUCIBLE
·        Carta formal dirigida a Conducciones América S.A solicitando el pago del deducible, firmada por el propietario o apoderado del vehículo afectado, con las siguientes características:
ü Antecedentes y datos relacionados con los hechos del siniestro tales como fecha, placa y lugar de los hechos.
ü Valor no reconocido por la aseguradora (Deducible)
ü Datos de contacto

·        Documentos anexos:
ü Copia del croquis del siniestro
ü Copia del fallo de la audiencia de tránsito
ü Copia de la factura o cotización del daño
ü Copia de C.C del propietario y apoderado, (si es el caso)
ü Copia de licencia de tránsito del vehículo

ü Copia de carta en la que la aseguradora le realiza ofrecimiento por la indemnización. 




PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS CUANDO SE PRESENTAN SINIESTROS

Para: PROPIETARIOS Y CONDUCTORES

A continuación se relaciona la documentación requerida por la Empresa CONDUCCIONES AMERICA S.A al momento de  presentarse un siniestro, esta documentación deberá ser entregada (COMPLETA), en un periodo máximo de 10 días hábiles después de ocurrido el suceso, teniendo en cuenta que la Secretaria de Transito les entrega el croquis a partir del 3 día de sucedido el evento.

·          Diligenciar el formulario de Notificación de Siniestro (Se llena en la empresa, debe estar presente el conductor )
·          Copia  de la tarjeta de propiedad y SOAT del  vehículo
·          Copia de la cédula de ciudadanía del propietario del vehículo
·          Copia de la licencia de conducción y cédula del conductor a cargo del vehículo al momento del accidente.
·          Copia del informe de accidente (Croquis)

Nota: La documentación solo se recibe al conductor afectado, (NO SE DEBE ENVIAR CON TERCEROS) 









3 comentarios:

  1. Buenas noches
    Solicito comedidamente investigar al conductor del vehiculo identificado con el A270.del barrio cristobal
    En el dia de Hoy 5 de febrero a las 4pm en la calle san juan, parecia un loco, se paso varios semaforos en rojo, hacia zic zac y no respetaba señales de transito y manejaba con ecxeso de velocidad.
    En mi concepto es un asesino del volante,
    Estas conductas generan en accidentes de transito que puede dejar perdidas irreparables

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  2. Buenas tardes Señores Conducciones América, en el día de ayer Martes 20 de abril de 2021 siendo las 5:50 pm en la glorieta de la AGUACATALA me encontraba yo en dirección hacia Envigado dentro de la glorieta que llevo la vía con direccional puesta para ingresar a la avenida las vegas y en dirección de occidente oriente viene el bus con placas STX 132 asignado a CIRCULAR SUR de su empresa sin marcar parada obligada y en la alta velocidad que llevaba, obligando a frenar abruptamente y el me golpea mi camioneta en la punta derecha ocasionándome daños en ella y sigue derecho sin parar, me veo en la obligación de alcanzarlo y hacerlo que se detenga, donde muy groseramente me dice que yo fui el que lo golpe a el y si es así por que no se detuvo y prefirió huir y para completar tomo una foto informándole que voy a enviar esto a la empresa que esta afiliado y en el momento que me dispongo a retomar mi camino ya que si llamamos al transito no fueron los hechos en lugar donde lo alcance, procede a agredir el carro ocasionando mayores daños a este.
    Quiero que analicen muy bien el comportamiento de sus empleados en las vías ya que con este comportamiento ocasionan accidentes o daños a terceros como es mi caso y los responsables ante esto son uds como empresa que es la que figura. Para esto cuento con evidencias fotográficas y espero tomen medidas ya que es un peligro conductores con estas reacciones tan violentas al conducir y tratar a las personas

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  3. a que correo se puede escribir y enviar soportes de una queja

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